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가을 단체손님이 룸 통째로 예약해놓고 반만 채우고 깎아달래요

익명2767
2026.09.042140

단풍철 모임이라고 룸 전체를 예약해놓고 인원이 반밖에 안 왔다며 룸 비용을 깎아달라고 떼를 써요.

룸을 막아둬서 다른 예약을 못 받은 건데 본인 사정으로 깎아달라니 황당해요. 명절 대목에 이런 손님 응대하느라 정작 다른 매출을 놓쳤어요.

댓글 4

  • 익명41692026.09.04

    다른 예약 거절한 손해는요

  • 익명14482026.09.04

    규정대로 받으세요

  • 익명42002026.09.04

    룸은 자리 점유 비용이에요

  • 익명43242026.09.06

    룸 예약은 인원과 무관하죠