오래 같이 일한 디자이너가 지난달에 나갔습니다. 길 건너에 1인샵을 냈는데 거기까진 뭐 괜찮았습니다. 지난주부터 단골들이 이상한 말을 합니다. 손님: 원장님, ○○쌤 따로 차렸어요? 문자 왔던데. 나: 무슨 문자요? 손님: 오픈 기념 할인이요. 제 번호는 어떻게 알았지. 이 손님은 그 디자이너 담당도 아니었고 우리 예약 프로그램에만 번호가 있는 분입니다. 이번 주에만 비슷한 말 한 손님이 넷이고요. 예약 프로그램 계정은 직원별로 따로 줬는데 퇴사하고 비번 바꾼 건 한참 뒤였습니다. 그 사이가 문제 같습니다. 증거라곤 손님들 문자 캡처뿐인데 이걸로 문제 삼을 수 있는 건지
그 프로그램 접속 기록 남는 거예요? 퇴사 후 접속 로그 있으면 그게 제일 확실한 증거예요
업체에 물어봤더니 로그 뽑아준다고 합니다. 기다리는 중입니다
고객 연락처를 허락 없이 빼서 쓴 거면 개인정보 쪽으로 신고 가능하다고 들었어요. 손님이 '동의한 적 없는데 문자 왔다'고 같이 말해주면 더 확실하고요. 민사로 영업비밀까지 가는 건 어렵다는 얘기가 많더라구요
근데 비번 바로 안 바꾼 건 원장님 실수예요. 나가는 날 바꿨어야
압니다..
요즘 다 1인샵으로 쪼개지는 분위기던데 ㅋㅋ
아이고 ㅠ
손님 입장에선 담당 쌤 따라가는 게 자연스러운 거라.. 증거 확실하지 않으면 괜히 동네에 원장이 쪼잔하다는 말만 돌 수 있어요
이건 선 넘었다
몇 년 전에 똑같이 당했는데 손님 반은 따라갔다가 석 달 지나니 그 반이 또 돌아왔어요. 할인 끝나니까
헐
근로계약서에 고객정보 관련 조항은 있었어요?