직원 채용 면접 볼 때 이거 하나는 꼭 물어보세요

편의점 6년, 한식당 3년 운영하면서 채용 실수 정말 많이 했습니다. 그러다 어느 순간부터 면접 때 한 가지 질문만 던지면 90% 정도는 사람 파악되더라구요.

"전 직장에서 가장 짜증났던 손님이나 동료 이야기 해주세요."

이 질문 하나에 사람의 태도, 책임감, 공감 능력이 다 보입니다. 손님 욕만 늘어놓는 사람은 우리 매장에서도 손님 욕할 가능성 높고, "그때는 제가 부족했어요" 식으로 자기 반성하는 사람은 일 시켜도 발전 속도가 다릅니다.

별거 아닌 팁이지만 도움 되시면 좋겠어요.